Las preguntas se responden en el momento preciso.

Una plataforma para completar documentos. Usted aporta su documento; nosotros nos encargamos del flujo de trabajo: firmas electrónicas con validez legal, coordinación de una notarización en línea en directo con un notario publico estadounidense autorizado y envío físico con seguimiento (etiqueta de envío prepagada o impresión y envío automático del documento). Cualquier combinación, un único pago por artículo, sin necesidad de suscripción.

No, never. SignSealShip is a technology platform, not a law firm: we cannot tell you which document you need, prepare or complete it for you, or review it for legal sufficiency. If you need document help, consult a licensed attorney — then come back and we'll handle signing, notarization, and shipping.La version en ingles de este aviso legal es la que rige.

No. Los cofirmantes reciben enlaces seguros y firman desde cualquier dispositivo; no necesitan cuenta ni aplicación, y nunca pagan. Solo la persona que realiza el pedido es quien realiza el pago.

Yes. E-signatures executed with proper intent, consent, and record integrity are legally binding under the federal ESIGN Act and UETA (adopted in 49 states). Every SignSealShip signature carries a tamper-evident, tamper-evident audit trail recording who signed, when, from where, and how their identity was verified — the same evidence package courts see from the biggest e-sign platforms.

Remote online notarization is fully authorized in 43 states plus DC, and notarizations performed lawfully under a commissioning state's RON law are generally recognized across state lines. A handful of states restrict in-state RON or specific document types — our state pages give the straight answer for each, and we check your combination before you pay.

Las marcas de tiempo UTC por evento, la identidad del firmante y el método de verificación, los datos de IP y del dispositivo, los hashes de los documentos capturados antes y después de la firma, y ​​el registro de consentimiento, se recopilan en un certificado de finalización y se sellan para que cualquier modificación posterior sea detectable.

Una sola vez, al finalizar la compra, después de que hayas visto el presupuesto detallado. No se procesará ningún pedido hasta que se confirme el pago, ni se realizará ningún cargo posteriormente sin tu autorización.

If we haven't performed the work, you get your money back. Completed notarizations consume the notary's fee; purchased postage is refundable only within carrier void windows. We itemize exactly what's refundable in every case, and you only pay for completed notarizations.

El cuestionario de conocimientos permite un número limitado de intentos; si no lo superas, se bloqueará la verificación en línea durante 24 horas según las normas de verificación de identidad. Te informaremos de inmediato sobre las opciones disponibles: verificación biométrica (donde esté disponible), volver a intentarlo tras el bloqueo o un reembolso.

Todos los envíos se rastrean y monitorean. En caso de excepciones (condiciones climáticas adversas, problemas con la dirección, retrasos del transportista), nos pondremos en contacto con usted y trabajaremos juntos para resolver el problema hasta que los documentos lleguen a su destino.

Cada página de pedido incluye un enlace de ayuda directa que envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con el código de su pedido. No mencione nada más y podremos acceder al historial completo. Una persona real le responderá, generalmente en un plazo de un día hábil.

Solo las personas involucradas en su pedido. Los documentos se cifran durante la transmisión y el almacenamiento, y la página de verificación pública funciona al momento de la posesión: muestra el registro de un documento sellado únicamente a quien tenga el archivo sellado o su código de verificación; no existe un directorio público para consultar. Encontrará todos los detalles en nuestra política de privacidad.

La verificación de identidad se realiza antes de que comience cualquier sesión notarial: un cuestionario basado en conocimientos que solo la persona en cuestión debería conocer, además de un análisis de las credenciales del documento de identidad oficial con fotografía. La sesión en vivo es llevada a cabo por un notario publico estadounidense independiente y autorizado, quien puede interrumpir el acto si detecta alguna irregularidad. El método de verificación queda registrado en el historial de auditoría a prueba de manipulaciones de la orden.